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Je suis bloqué dans le processus d’enrôlement. Que dois-je faire?

par dhn-admin | Sep 8, 2021

Un agent eSanté est à votre disposition pour vous aider à continuer votre enrôlement. Nous vous invitons à prendre contact avec le helpdesk de l’Agence eSanté par mail : helpdesk@esante.lu ou par téléphone : (+352) 2712 5018 33.

Comment supprimer toutes mes données relatives à l’administration des soins de santé ?

par dhn-admin | Août 4, 2021

Si vous souhaitez supprimer vos données, vous devez contacter le helpdesk de l’Agence eSanté par mail ou par téléphone au (+352) 2712 5018 33. 

Quand pourrai-je partager mes ordonnances avec un pharmacien et/ou un laboratoire ?

par dhn-admin | Août 4, 2021

Nous y travaillons avec les médecins, l’Agence eSanté, les pharmaciens, les laboratoires et les autres prestataires de soins de santé. Nous espérons que cette importante fonctionnalité sera bientôt opérationnelle. 

Pourquoi ne puis-je pas encore recevoir et envoyer mes certificats d’incapacité de travail à mon employeur ?

par dhn-admin | Août 4, 2021

Nous travaillons à l’intégration de nos systèmes avec d’autres tiers, notamment les employeurs et la CNS.  Nous espérons que d’ici la fin de l’année, les médecins pourront émettre des certificats d’incapacité de travail numérique et que...

Puis-je prendre un rendez-vous pour mon enfant et/ou un proche ?

par dhn-admin | Août 4, 2021

Oui. Dès que votre compte est lié à celui de votre enfant ou de votre proche, vous pourrez réserver et modifier le rendez-vous en leur nom depuis votre propre téléphone. 
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